كثير من أصحاب الشركات الصغيرة في الكويت يعرفون أن النسخ الاحتياطي مهم، لكن القليل عندهم خطة مكتوبة. الفرق بين «أنسخ ملفاتي أحياناً» و«عندي خطة» يظهر في يوم الحادثة: ملف انمسح بالغلط، جهاز تعطل، أو رانسوم وير قفل الملفات. الخطة البسيطة لا تحتاج ميزانية كبيرة، تحتاج قرارات واضحة ومواعيد ثابتة.
لا تنسخ كل شيء. اجلس مع فريقك وحدد الملفات التي لو ضاعت يتوقف العمل. غالباً هي: ملفات المحاسبة، عقود العملاء، بيانات المشاريع، صور المنتجات، قاعدة بيانات الموقع، وشهادات الدخول وكلمات المرور بشكل مُشفّر.
أما نظام التشغيل والبرامج، فيمكن إعادة تثبيتها. ركّز على البيانات التي لا تصنعها مرة ثانية.
القاعدة الشهيرة تقول: ثلاث نسخ من البيانات، على نوعين من الوسائط، وواحدة منها خارج المكان. للمكاتب الصغيرة معنى هذا: نسخة على الجهاز نفسه، نسخة على قرص خارجي أو سيرفر داخلي، ونسخة في السحابة.
الملفات التي تتغير يومياً مثل المحاسبة، نسخة يومية. التصاميم والصور، مرة أسبوعياً تكفي. ملفات نادرة التغيير، مرة شهرياً. أهمية الترتيب هنا ليست المثالية، بل أن تكون المواعيد ثابتة ولا تعتمد على تذكرك.
السحابة تحميك من حريق أو سرقة جهاز أو تعطل القرص، لكنها لا تحميك من الإنترنت المقطوع. القرص المحلي سريع ورخيص لاستعادة ملف كبير، لكنه معرّض للتلف وللحذف بالغلط. لذلك الطريقة الآمنة هي الجمع بينهما: القرص المحلي للاستعادة السريعة، والسحابة للحماية من الحوادث الكبيرة.
نقطة مهمة للحماية من الرانسوم وير: لا تخلّي النسخة السحابية متصلة كقرص شبكة بحساب مفتوح. الاختيار الأفضل هو نسخ بصلاحية للقراءة فقط أو نسخ بنسخ زمنية (Versioning)، حتى لو انقفلت ملفاتك الأصلية تبقى النسخة سليمة. كذلك راقب من عنده صلاحية حذف النسخ. أكثر حالات الضياع سببها حساب داخلي، أو خطأ بشري، أكثر من أي هجوم. وتأكد أن النسخة السحابية مُشفّرة أثناء النقل والتخزين، خصوصاً إذا فيها عقود أو بيانات عملاء.
النسخة الاحتياطية التي لم تُجرَّب ليست حماية، هي أمل. مرة كل ثلاثة أشهر، اختر ملفاً من النسخة، استعده على جهاز آخر، وافتحه. تأكد من الحجم، ومن تاريخ الملف، ومن أن قاعدة البيانات تُفتح فعلاً. لو ما رجعت الاستعادة صح، تعديل الخطة أفضل بكثير من اكتشاف المشكلة وقت الأزمة. وجرّب الاستعادة على جهاز ما فيه بيانات أصلية، حتى لا تلخبط النسخة الحالية.
سجّل النتيجة في مكان واحد: التاريخ، الملف المستعاد، ومن نفّذ العملية. هذا السجل يبني عادة بسيطة داخل الفريق، ويحمي الشغل من الاعتماد على شخص واحد.
لا تبدأ بأشياء معقدة. اكتب الخطة على صفحة واحدة، حدد المسؤول عن كل خطوة، وحطها في التقويم. عندنا في q8dm ننصح العملاء بالبدء من هذه الخطوات البسيطة قبل الانتقال لأي حلول أكبر. إذا احتجت مساعدة في ترتيب البيانات أو في نظام نسخ احتياطي مناسب لشغلك، تواصل معنا عبر q8dm.com ونكون معاك من التخطيط حتى التجربة الأخيرة.