بناء موقع بلغتين يبدو أمراً بسيطاً حتى تبدأ فعلياً. العربية والإنجليزية تسحبان في اتجاهين متعاكسين: إحداهما تُقرأ من اليمين إلى اليسار والأخرى من اليسار إلى اليمين. التصميم والقوائم والأرقام وحتى الخطوط تتصرف بشكل مختلف. وعندما تُضاف اللغتان إلى الصفحات نفسها دون خطة واضحة، تحصل على ما يشتكي منه كثير من أصحاب الأعمال في الكويت: نسخة عربية تبدو وكأنها أُضيفت في اللحظة الأخيرة، وزائر يحتار في أي نسخة يقرأ. والحل ليس تقنية معقدة، بل قرارات واضحة تُتخذ قبل أول سطر من التصميم.
معظم الفوضى تأتي من التعامل مع الترجمة كخطوة أخيرة. يُنهي أحدهم الموقع الإنجليزي ثم يلصق النص العربي في القالب نفسه. والنتيجة اتجاه مختلط ومحاذاة مكسورة وأزرار تشير إلى الجهة الخطأ. كما تختلط على محركات البحث معرفة أي صفحة تخدم أي جمهور.
والفوضى تظهر عادة في التفاصيل الصغيرة قبل الكبيرة: مسافة زائدة أمام علامة الترقيم، أو رقم هاتف يظهر بالمقلوب، أو قائمة تنسدل إلى الجهة المعاكسة. هذه التفاصيل وحدها تكفي ليشعر الزائر أن الموقع غير معتنى به.
ومن المشاكل الشائعة أيضاً:
حدّد مبكراً كيف ستتعايش اللغتان. الطريقتان الشائعتان هما مجلدات منفصلة مثل /ar/ و/en/ أو نطاقات فرعية. المجلدات المنفصلة عادة أسهل في الإدارة وأقل تكلفة في الصيانة. وأياً كان اختيارك، حافظ على هيكل متطابق حتى يتنقل الزائر بين اللغتين دون أن يفقد مكانه.
استخدم تنسيقاً صحيحاً للكتابة من اليمين إلى اليسار بدل إجبار العربية على شبكة معاكسة. الخطوط مهمة أيضاً: اختر خطاً عربياً مصمماً للشاشات، لا خطاً زخرفياً يبدو جميلاً في الشعار لكنه متعب في الفقرة.
وقبل كتابة أي كود، اجمع محتوى اللغتين في مكان واحد. عندما يكون النص العربي والإنجليزي متجاورين، يرى المصمم والمبرمج الفروق مبكراً بدل اكتشافها بعد الإطلاق. وتجنّب نسخ الصفحة نفسها مرتين يدوياً، لأن أي تعديل لاحق سيتحول إلى مهمة مضاعفة تستهلك وقت الفريق.
القارئ العربي والإنجليزي في الكويت لا يريدان دائماً النص نفسه. العناوين التي تنجح بالإنجليزية قد تبدو جافة بالعربية والعكس صحيح. اكتب النسخة العربية من جديد بجمل قصيرة ومصطلحات مألوفة بدل الترجمة الحرفية.
في Q8DM نعمل على مشاريع ثنائية اللغة منذ عام 1998، إلى جانب تطوير البرمجيات والتصميم والتدريب التقني، لذلك نرى الأخطاء نفسها تتكرر. وجلسة تخطيط قصيرة قبل البرمجة توفر أسابيع من العمل لاحقاً.
قبل الإطلاق، تحقق من كل صفحة باللغتين على الهاتف. راجع المحاذاة وحقول النماذج والتواريخ والعملة والتنقل. واطلب من متحدث عربي قراءة الصفحات بصوت مرتفع؛ أي جملة تربكه يجب إعادة كتابتها قبل نشر الموقع. وجرّب التبديل بين اللغتين في الصفحة نفسها؛ يجب أن يبقى الزائر في المكان ذاته دون أن يعود إلى الصفحة الرئيسية.
إذا أردت مساعدة في بناء موقع ثنائي اللغة يبدو طبيعياً في اللغتين، تواصل مع فريق Q8DM. اعرف المزيد على https://q8dm.com.