كثير من الشركات تملك دليل هوية أنيقاً في ملف PDF من أربعين صفحة، ولا أحد يفتحه. النتيجة أن كل موظف يختار لوناً و خطاً بحسب ذوقه، وتخرج المنشورات بأربع شخصيات مختلفة في شهر واحد. الحل ليس دليلاً أكبر، بل صفحة واحدة يستخدمها الفريق فعلياً كل يوم.
هذه الصفحة ليست للمصمم فقط. هي للموظف الذي يجهّز عرضاً، وللمسؤول الذي ينشر إعلاناً، وللمطور الذي يبني صفحة هبوط. الفرق بين دليل يُقرأ ودليل يُنسى هو أن الأول يجيب على أسئلة دقيقة بأرقام، لا بشعارات عامة عن الهوية.
الهدف أن يستطيع أي موظف جديد إنتاج مادة صحيحة في عشر دقائق دون سؤال أحد. صفحة واحدة، ملف واحد، رابط واحد يعرفه الجميع. إن احتجت شرحاً طويلاً لكل قاعدة، فالقاعدة غالباً غير واضحة أو غير قابلة للتطبيق.
ابدأ بالقرارات التي تتكرر: اللون، الخط، الحجم، المسافة. أما الألوان الثانوية النادرة والرسوم التوضيحية فتأتي في صفحة ثانية لاحقاً، ولا تعطّل عمل الفريق اليومي. هذا ما نتبعه في Q8DM مع الفرق التي ندرّبها.
اكتب كل لون بقيمته الكاملة، لا بوصف مثل «أزرق الشركة». الرقم هو ما يمنع الاختلاف بين موظف وآخر، وبين شاشة وطابعة.
ضع القيم في جدول من عمودين: الشاشة والمطبوع. وانتبه أن CMYK لا يطابق HEX تماماً، لذلك اختر أقرب درجة معتمدة وسجّلها بدل تركها للتقدير الشخصي.
خط للعناوين وخط للنص. لا أكثر. الخط العربي للعناوين يجب أن يكون واضحاً في الأحجام الكبيرة، والخط اللاتيني المرافق له يجب أن يشبهه في الوزن والشكل حتى لا تبدو الصفحة مزيجاً من هويتين.
حدّد لكل خط: اسم الملف، الوزن المستخدم للعناوين، الوزن المستخدم للنص، والحد الأدنى للحجم. اكتب أيضاً ما لا يُفعل: لا خطوط جاهزة من البرامج، لا استخدام خط العنوان في فقرات طويلة، لا أحرف مائلة في العربية. الخط العربي المائل يقلّل القراءة ويبدو غريباً في الواجهات.
اختر ثلاثة أحجام للعناوين وثلاثة للنص، واكتبها بالأرقام. مقياس بسيط يوفر وقتاً كبيراً: عنوان رئيسي، عنوان فرعي، عنوان صغير، ثم نص عادي، نص ثانوي، وملاحظة. أي حجم خارج القائمة يحتاج سبباً.
للمسافات استخدم مضاعفات ثابتة، مثل أربعة أو ثمانية. المسافات المتسقة تجعل الصفحة تبدو منظمة حتى قبل أن تُضاف أي صورة، وتقلل النقاش في مراجعات التصميم.
الملفات يجب أن تعيش في مكان واحد يعرفه الجميع، لا في حاسوب المصمم. مجلد واحد فيه: نسخ الشعار بصيغها، ملفات الخطوط، ملف الألوان، وقالب العرض. سمِّ الملفات بأسماء واضحة تتضمن النسخة والتاريخ.
وعيّن شخصاً واحداً يوافق على الاستثناءات. كل منشور يحتاج لوناً خارج اللوحة أو خطاً جديداً يمر عليه. هذا لا يعني بيروقراطية، بل يعني أن الانحراف قرار واعٍ وليس سهواً. في q8dm.com نرى أن غياب هذه النقطة تحديداً هو أكثر سبب لتشتت الهوية بعد سنة من الإطلاق.
أقوى جزء في الصفحة هو الجدول القصير الذي يقرأه الناس فعلاً:
هذه الصفحة تُراجع مرة في السنة، أو عند تغيير الهوية. أما بقية الوقت فتبقى ثابتة، وهذا بالضبط ما يجعلها مفيدة. إذا احتجت مساعدة في إعدادها أو تثبيت ملفات الخطوط على أجهزة الفريق، فريق q8dm.com يعمل في التصميم والبرمجة والتدريب في الكويت منذ 1998، ويسعد بمراجعة دليلك القائم معك. زر https://q8dm.com واطلب جلسة قصيرة لترتيب الملفات.