الإكسل موجود في كل شركة تقريباً، لكن الفرق بين فريق يطلع تقاريره بضغطة زر وفريق يقعد يوم كامل يجمع الأرقام بيده هو مستوى التدريب. كثير من الموظفين يستخدمون الإكسل سنين وهم يستغلون جزءاً صغيراً من قدراته.
تدريب الموظفين على الإكسل وتحليل البيانات مو شهادة تعلق على الجدار، هو استثمار يقلل الوقت والأخطاء ويخلي القرارات مبنية على أرقام حقيقية. وهذا دليل عملي لشنو لازم يكون داخل البرنامج التدريبي.
قبل ما تحجز أي دورة، اعرف وين موظفيك واقفين. اختبار قصير يحدد المستوى أفضل من توزيع الجميع على نفس المحتوى، لأن المبتدئ يضيع والمتقدم يمل ويتوقف عن المتابعة.
ولا تفترض إن الكل يعرف الأساسيات. كثير من الموظفين تعلموا بالمشاهدة من زميل، ويكررون طريقة غير فعالة لأن ما أحد صححها لهم من البداية.
في مجموعة مهارات تنفع في كل الأقسام، وهي نقطة البداية الصحيحة لأي برنامج تدريبي جدّي:
أكبر فرق بين تدريب يثبت وتدريب يُنسى هو نوع البيانات المستخدمة. لما الموظف يشتغل على تقارير المبيعات أو المخزون أو المصاريف الخاصة بشركته، يصير التعلم ملموس ويعرف بالضبط وين ينطبق على شغله اليومي.
وطبعاً مع مراعاة الخصوصية: الأفضل استخدام نسخة منظفة أو مجهولة الهوية مع الحفاظ على شكل الجدول وأعمدته، عشان التدريب ما يتعارض مع سياسات الشركة.
مو كل الأقسام تحتاج نفس المهارات. المالية تحتاج تقارير شهرية وتحليل الفروقات، والمبيعات تحتاج متابعة الأهداف وأداء الفريق، والعمليات تحتاج متابعة المواعيد والمخزون. تقسيم التدريب لمسارات حسب الوظيفة يوصل النتيجة أسرع بكثير.
وهنا يفرق البرنامج المبني صح عن الدورة العامة. شركة مثل Q8DM تشتغل بالبرمجيات والتصميم والتدريب من 1998، وتبني المسار التدريبي على أساس الملفات والتقارير اللي يستخدمها كل قسم فعلاً، عشان الموظف يطلع من الجلسة قادر يطبق نفس الشي على شغله.
وواجب عملي قصير بعد كل جلسة ضروري لتثبيت المعلومة، مع جلسة متابعة تصحح الأخطاء قبل ما تصير عادة.
من أكثر الأخطاء: دمج الخلايا داخل جداول البيانات، وبناء التقارير يدوياً من الصفر كل شهر، وتخزين الأرقام كنص، وتجميع كل شي في ملف واحد ضخم. هالعادات تسبب أخطاء صامتة توصل للإدارة بدون ما ينتبه لها أحد.
الخطوة الطبيعية بعد إتقان الإكسل هي لوحات المعلومات: تحويل التقارير المتكررة إلى لوحة تحدّث نفسها وتعرض الأرقام مباشرة. لأي فريق خلص الأساسيات، هذي خطوة واقعية ومو صعبة.
تدريب الإكسل مو تكلفة، هو ساعات وأخطاء تتوقف عن دفعها كل شهر. ولو تبي برنامج تدريبي عملي على بيانات شركتك وبمستوى يناسب موظفيك، Q8DM عندها خبرة طويلة بالبرمجيات والتصميم والتدريب من 1998. ابدأ باختبار قصير للمستوى، وابدأ من q8dm.com