إذا تبي زبون يلقاك، أول شي يسوي أغلب الناس في الكويت إنه يفتح خرائط جوجل ويكتب «قريب مني». لو ملفك غير موثّق، ما تظهر في هالنتايج، والزبون يروح للي يظهر. التوثيق هو الخطوة اللي تخلي نشاطك موجود على الخريطة فعلاً.
الملف التجاري على جوجل مو بس اسم وعنوان. التوثيق يقول لجوجل إنك صاحب المكان، وهالثقة هي اللي تدخّلك في البحث المحلي ونتايج «قريب مني».
الفكرة بسيطة: كل ما كانت بياناتك دقيقة ومتطابقة، كل ما قدر جوجل يرشحك لزبون قريب منك. والخريطة صارت أول واجهة لناس كثير قبل موقعك نفسه، فملف مرتب يعني انطباع أول مرتب.
ادخل على Google Business Profile وأضف اسم النشاط والعنوان ورقم الهاتف والتصنيف. اكتب عنوانك بالضبط مثل ما هو في السجل التجاري، لا تختصر الاسم ولا تغير أرقام البلوكات عشان يطلع أحلى.
بعدين اطلب التوثيق. جوجل يعطيك خيارات، وكل خيار يطلع حسب نوع النشاط والمنطقة:
في الكويت، توثيق الفيديو عادة الأنسب لأغلب المحلات، خصوصاً إذا العنوان معروف واللافتة واضحة. البطاقة البريدية تتعطل لأن بريد الأنشطة أحياناً ما يوصل بسرعة.
لو مكانك داخل برج أو مجمع، حدّد الدور ورقم المكتب بدقة، لأن العنوان الغامض أكثر شي يحبط التوثيق ويأخره أسابيع.
أكثر أسباب الرفض: عنوان ما يطابق أوراقك الرسمية، مكتب افتراضي ما فيه نشاط حقيقي، ما فيه لافتة ثابتة، أو فيديو غامض ما يربطك بالمكان. الحل دايم إنك تخلي كل شي متطابق وواضح من أول مرة، لأن كل رفض يرجّعك من البداية.
بعد التوثيق، حدّث ساعات العمل في العطل والأعياد، أضف صور جديدة كل فترة، واضبط التصنيفات لأنها تحدد أي بحث يجيب لك زوار. لو كتبت «مطعم» بدل «مقهى»، باحث مختلف تماماً يوصلك.
ولو لقيت ملف مكرر لنفس النشاط، اطلب الدمج أو الحذف، لأن التكرار يشوّش جوجل ويقسم تقييماتك. ولا تشتري تقييمات أبداً؛ اطلبها من زبون راضي بعد كل خدمة، وارد على كل تعليق بهدوء.
إذا ما عندك وقت لكل هالتفاصيل، شركة Q8DM في الكويت متعوّدة على ترتيب ملفات الأنشطة التجارية خطوة بخطوة. فريق Q8DM يقدر يجهّز لك الملف ويتابع التوثيق لين ينجح.
وثّق ملفك هالأسبوع، لأن مكان على الخريطة يعني زبون ما تخسره. تعرّف على خدماتنا في q8dm.com.