وايد أصحاب بزنس في الكويت يسألون نفس السؤال: ليش أحتاج تطبيق جوال؟ والجواب الصريح إن التطبيق مو دايم ضرورة. التطبيق أداة تخدم هدف واضح، وإذا ما كان عندك هدف محدد، راح تخسر وقت وفلوس على شي ممكن ما يستعمله أحد. السؤال الصح مو "وياك تطبيق أو لا"، السؤال الصح هو شنو الهدف اللي راح يحققه التطبيق لعملائك بالضبط.
الموقع يفتح من المتصفح ويشتغل على كل الأجهزة بدون تحميل أو تحديث. التطبيق ينزل على الجوال، ويقدر يوصل للإشعارات والكاميرا والموقع الجغرافي، ويشتغل حتى بدون إنترنت في بعض الحالات. هالفرق البسيط هو اللي يحدد متى تحتاج تطبيق ومتى الموقع يكفي. كثير من البزنسات تخلط بين الاثنين وتظن إن التطبيق دايم أفضل، لكن الحقيقة تعتمد على طريقة استخدام عملائك لخدمتك يومياً. ولو جمهورك يستخدم الجوال بشكل أساسي، هذي نقطة مهمة تحسب لها من البداية.
إذا عندك ثلاث نقاط أو أكثر من هالقائمة، غالباً التطبيق قرار صح لبزنسك. أما إذا كانت نقطة وحدة بس، ففكر مرتين قبل ما تبدأ.
إذا كان هدفك بس عرض معلومات عن خدماتك أو منتجاتك، الموقع المتجاوب يكفي وبتكلفة أقل وصيانة أبسط. كثير من المشاريع الصغيرة تبدأ بموقع، وبعد ما تكبر وتشوف طلب حقيقي من العملاء، تنتقل للتطبيق. الموقع كمان أسهل في الوصول له من محركات البحث، وهذي ميزة كبيرة لأي بزنس يبي عملاء جدد. شركة Q8DM في الكويت تنفذ مشاريع رقمية من 1998، وتنصح دايماً تبدأ بالحل الأبسط اللي يحقق الهدف بدل ما تدفع على شي أكبر من حاجتك الحالية.
أول خطوة حدد المشكلة اللي راح يحلها التطبيق، واكتبها بجملة واحدة واضحة. ثاني خطوة افهم شنو يسوي منافسيك وما هي نقاط قوتهم وضعفهم في السوق. ثالث خطوة اختر المنصة: Android أو iOS أو كليهما حسب جمهورك. رابع خطوة تأكد إن عندك خطة للصيانة والتحديث، لأن التطبيق ما ينزل مرة وينسى، هو يحتاج متابعة مستمرة. خامس خطوة حدد كيف راح تقيس النجاح: عدد التحميلات، الاستخدام اليومي، أو نسبة الطلبات اللي تجي من التطبيق. ولا تنسى تحدد ميزانية واقعية للتشغيل بعد الإطلاق، مو بس للتطوير.
ومن أكثر الأخطاء إن البزنس ينزل تطبيق وخلاص ينسى يحدّثه، فتتراكم المشاكل ويتركه العميل. خطأ ثاني إن التطبيق ينسخ الموقع بدون أي إضافة حقيقية، وهذا ما يعطي العميل سبب يحمله. خطأ ثالث إنك تختار المنصة بناء على كلام الناس مو على جمهورك الفعلي. تجنّب هالأخطاء من البداية راح يوفر عليك وقت وجهد كبير بعدين.
التطبيق استثمار، وكل استثمار يحتاج سبب واضح. إذا عندك استخدام متكرر وميزات جوال حقيقية، التطبيق يستاهل. وإذا لا، ابدأ بموقع قوي وتوسع بعدين. فريق Q8DM يساعدك تحدد الخطوة الصح لبزنسك بدون مبالغة. تعرف أكثر على خدماتنا عبر q8dm.com.