أزرار واضحة وتنقل سهل من أبسط الأشياء اللي تقدر تسويها لموقعك أو متجرك الإلكتروني، وأحسن شي إنها ما تكلفك ولا فلس. تحسين تجربة المستخدم (UX) ما يعني تصميم معقد أو أدوات غالية، أحيانًا التعديلات البسيطة هي اللي تفرق أكثر شي بنتائجك، سواء كنت شركة كبيرة أو مشروع ناشئ.
وببساطة، تجربة المستخدم هي الطريقة اللي يحس فيها الزائر وهو يتنقل بموقعك: هل يلقى اللي يبيه بسرعة؟ هل الأزرار واضحة؟ هل يقدر يوصل لأي صفحة بدون ما يتوه؟ الإجابة على هذي الأسئلة هي اللي تحدد إذا الزائر بيكمل أو بيطلع.
الزائر اللي ما يلقى اللي يبيه خلال ثواني ببساطة بيطلع، وبيروح عند المنافس. الزر الواضح يوجهه للخطوة اللي تبيها: شراء، تسجيل، أو تواصل، والتنقل السهل يخليه يحس إن الموقع مريح ويثق فيه. وهذا بالضبط اللي نركز عليه في مشاريع Q8DM، لأنه أساس أي موقع ناجح ويأثر مباشرة على مبيعاتك وثقة عملائك.
الزر هو نقطة التحويل الأساسية في موقعك، فخله واضح وما يخلي الزائر يتفكر ثانية. أهم الأساسيات:
القائمة الرئيسية لازم تكون بسيطة وما فيها غير الروابط المهمة، وخلي ترتيبها منطقي يبدأ من الأهم. خلي الزائر يعرف وين هو دائمًا، مثلاً بشريط مسار (breadcrumb)، وسهل عليه يرجع للرئيسية بأي وقت بضغطة وحدة. والروابط اللي تتكسر أو صفحات 404 من أسرع الأشياء اللي تخرب تجربة المستخدم، فافحص موقعك دوريًا وصححها قبل ما تضر بترتيبك في محركات البحث.
أغلب الزوار في الكويت يدخلون المواقع من الجوال، فاختبر أزرارك وقوائمك على شاشة صغيرة قبل أي شي. إذا كان الزر صغير أو القائمة متلخبطة على الجوال، راح تخسر زوار كثير حتى لو كان التصميم على الكمبيوتر ممتاز. اضغط بنفسك على كل زر وجرب كل صفحة، هذي أسرع طريقة تكتشف فيها المشاكل وتصلحها قبل ما يشوفها عملاؤك.
ما يحتاج تعيد تصميم موقعك من الصفر عشان تحسن تجربة المستخدم. ابدأ بالتعديلات الصغيرة: وضّح الأزرار، رتّب القائمة، واصلح الروابط المكسورة. كل هذي الخطوات مجانية وتقدر تسويها بنفسك أو مع فريقك، والنتيجة بتشوفها مباشرة على التحويلات ومدة بقاء الزوار في موقعك.
إذا تبي مساعدة في تحسين موقعك أو متجرك الإلكتروني، فريق Q8DM جاهز يساعدك بخبرة تمتد من 1998 في التصميم والتطوير والتدريب. بنبدأ بأبسط الخطوات وأكثرها تأثيرًا، ونبني معك تجربة مستخدم تخلّي زوارك يرجعون.
جاهز تحسّن تجربة موقعك بدون ما تدفع زيادة؟
زور موقعنا وابدأ اليوم